Privacybeleid

1. Inleiding

PlanForMe ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord
• Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, adres, KVK-nummer, bankgegevens
• Afspraakgegevens: Datum, tijd, behandeling, medewerker
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website en diensten gebruikt

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen en verbeteren van onze diensten
• Het verwerken van afspraken en boekingen
• Het communiceren met u over uw account en onze diensten
• Het verzenden van belangrijke meldingen en updates
• Het analyseren van gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het verlenen van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers, hostingproviders)
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer dit vereist is door de wet of om onze rechten te beschermen
• Met uw toestemming: In andere gevallen alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat encryptie, veilige servers en regelmatige beveiligingsaudits.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: Het recht om te weten welke gegevens wij over u hebben
• Rectificatie: Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen
• Beperking: Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om uw gegevens over te dragen

7. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, zie onze Cookie-instellingen pagina.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden zij veilig verwijderd of geanonimiseerd.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een melding op onze website te plaatsen of u een e-mail te sturen. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is herzien.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via: