Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 17 januari 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door PlanForMe ("wij", "ons" of "onze"). Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.
2. Definities
- PlanForMe: De dienstverlener die het online platform aanbiedt voor het boeken van afspraken
- Gebruiker: Iedere persoon die gebruik maakt van onze diensten
- Bedrijf: Een bedrijf dat zich heeft geregistreerd op ons platform om diensten aan te bieden
- Klant: Een gebruiker die een afspraak boekt via ons platform
- Diensten: Alle diensten die worden aangeboden via het PlanForMe platform
3. Gebruik van het platform
3.1 Account
Om gebruik te maken van onze diensten, moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het geheim houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
3.2 Toegestaan gebruik
U mag ons platform alleen gebruiken voor legale doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is verboden om:
- Het platform te gebruiken voor illegale activiteiten
- Valse of misleidende informatie te verstrekken
- Andere gebruikers te hinderen of lastig te vallen
- Het platform te proberen te hacken of te manipuleren
- Onze intellectuele eigendomsrechten te schenden
4. Afspraken en boekingen
4.1 Boekingen
Wanneer u een afspraak boekt via ons platform, gaat u een overeenkomst aan met het betreffende bedrijf. PlanForMe fungeert alleen als intermediair en is niet partij bij deze overeenkomst.
4.2 Annuleringen
Annuleringsvoorwaarden kunnen per bedrijf verschillen. Controleer altijd de specifieke annuleringsvoorwaarden van het bedrijf voordat u een afspraak boekt. PlanForMe is niet verantwoordelijk voor annuleringskosten of -beleid van individuele bedrijven.
4.3 Betalingen
Betalingen worden verwerkt via onze beveiligde betalingssystemen. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte prijsinformatie.
5. Abonnementen en betalingen
5.1 Abonnementen
Bedrijven kunnen zich abonneren op verschillende abonnementsniveaus. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij u deze opzegt. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen.
5.2 Betalingen
Abonnementskosten worden maandelijks of jaarlijks in rekening gebracht, afhankelijk van uw gekozen abonnement. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om de toegang tot uw account te beperken of op te schorten.
5.3 Opzegging
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Opzeggingen worden verwerkt aan het einde van de huidige factureringsperiode. Er wordt geen restitutie verleend voor reeds betaalde abonnementskosten.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Beperking van aansprakelijkheid
PlanForMe is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van ons platform, inclusief maar niet beperkt tot:
- Schade als gevolg van niet-nakoming van afspraken door bedrijven
- Schade als gevolg van technische storingen of onderbrekingen
- Verlies van gegevens of inkomsten
- Indirecte of gevolgschade
6.2 Maximale aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in het afgelopen jaar aan ons heeft betaald voor het gebruik van onze diensten.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het PlanForMe platform, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, software en andere materialen, zijn eigendom van PlanForMe of haar licentiegevers. U mag deze materialen niet kopiëren, reproduceren of distribueren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Privacy
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Voor meer informatie, zie ons Privacybeleid.
9. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op onze website worden gepubliceerd. Door na wijzigingen gebruik te blijven maken van onze diensten, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voordat u een geschil voorlegt aan de rechter, verplichten partijen zich om eerst te proberen het geschil in onderling overleg op te lossen.
11. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@planforme.nl